Ofte stillede spørgsmål

Metode 1: App-drift.

Tryk på lampeikonet, og kontrolpanelet dukker op nederst på skærmen.Klik på "slet" i øverste venstre hjørne af kontrolpanelet.Efter at have "slettet" lampen, vil armaturet flimre langsomt tre gange, hvilket indikerer, at lampen er ude af netværk, og gendannelsen af ​​fabriksindstillinger er vellykket.
Metode 2: Manuel betjening.

Tænd for lamperne i 15 sekunder, og sluk derefter i 5 sekunder.Gentag 4 gange.Efter afslutning vil lyset flimre langsomt i 3 gange, og det indikerer, at operationen er vellykket.

Flimmerbetyder armaturet nogle gange lyst, nogle gange svagt;

Blitzbetyder flash hurtigt og unormalt.

Så når du tænder lyset, hvis det flimrer langsomt, er det normalt;

Men hvis det blinker efter et stykke tid, det er unormalt, skal du kontrollere, om strømforsyningssystemet fungerer, og om Bluetooth er tilsluttet korrekt.

Det er normalt, hvis flimmeret er langsomt, det betyder, at lyset er tændt, men ikke har tilsluttet Bluetooth-signalet.

Den har ikke gendannet fabriksindstillingen. Du kan få lamperne til at nulstilles til fabriksindstillingen ved manuelle betjeninger.

Tænd for lamperne i 15 sekunder, og sluk derefter i 5 sekunder.Gentag 4 gange.Efter afslutning vil lyset blinke langsomt 3 gange, og det indikerer, at handlingen er vellykket.

Brug af appen på din mobilenhed til at søge og se, om du kan opdage Bluetooth-signaler.Hvis l, så tilføje og kontrol lamper direkte, Så det er normalt.Hvis lampen opdages, skal du kontrollere, om strømforsyningssystemet og ledningerne er stabile eller ej.

Området for tilføjelse af lamper til enden af ​​gruppen skal være inden for 15 fod, og området for kontrol af lampers afstand er inden for 30 fod.

Grund:

1) Signalet er for svagt, og du skal muligvis rykke tættere på

2) Lampen eller få en signalrepeater for at styrke signalmodtageligheden.Kontakt os venligst, hvis du mener, at du har brug for en repeater.

3) Mobiltelefonsystemets version er ikke kompatibel med vores Bluetooth-modul.

4) Mobiltelefonen i nærheden af ​​lamper bør være mindre end 15 fod, mens du tilføjer lamper eller bruger den korrekte systemversion af mobiltelefonen.

BLE Mesh har brug for, at enheden som minimum understøtter Bluetooth 4.0+LE, så appen har brug for som nedenfor:

Android 4.4.2 eller over 4.4.2
IOS 9.0 eller ny systemversion, iPhone 4S eller nyere version.ewer

BLE Mesh har brug for, at enheden som minimum understøtter Bluetooth 4.0+LE, så appen har brug for som nedenfor:

Android 4.4.2 eller over 4.4.2
IOS 9.0 eller ny systemversion, iPhone 4S eller nyere version.ewer

Følg appens sproginstruktion for at tilføje igen.Hvis den stadig ikke kan tilføje, skal du kontrollere, om Bluetooth er åben eller ej. Hvis ikke, tænd for Bluetooth og genåbn appen for at tilføje lys.

Hvis flere telefoner tilføjer lamper, en mobiltelefon afslutter appen og frakobler lamperne, så kan den anden mobiltelefon oprette forbindelse, det betyder, at der altid kun er én mobilenhed, der kan styre lamperne på samme tid.

Afslut appen, tjek om Bluetooth er tændt eller ej, åbn mobiltelefonens Bluetooth og åbn derefter appen igen, og gentag appen igen efter 30 sekunder.